La compañía advirtió que la obstrucción al pozo y el cierre de la oficina de atención al usuario vulneran derechos fundamentales, al impedir la prestación del servicio de acueducto.
.La empresa Aguas de Albania informó que ya se completaron 48 horas de bloqueo frente al Pozo Villa Ladys y a la oficina principal de atención al usuario, situación que mantiene suspendido el suministro de agua potable y afecta a miles de habitantes del municipio.
Según la compañía, las acciones de protesta han impedido el ingreso del personal operativo, la movilización de equipos y materiales esenciales, así como la atención a los usuarios, dificultando los trabajos necesarios para restablecer el servicio de acueducto.
La empresa reiteró que respeta el derecho constitucional a la protesta, pero advirtió que el cierre de estas instalaciones está generando graves afectaciones a la comunidad, especialmente en lo relacionado con el acceso al agua potable, la salud pública y la atención oportuna de los ciudadanos.
Aguas de Albania señaló que la situación se agrava debido a la retención de elementos indispensables para la operación del sistema, lo que mantiene paralizada la producción y distribución de agua en todo el municipio.
Durante las últimas horas, directivos de la compañía y funcionarios de la Alcaldía de Albania han sostenido reuniones y espacios de diálogo con representantes de la comunidad que lidera la protesta. Sin embargo, hasta el momento no se ha logrado un acuerdo que permita levantar los bloqueos y reactivar plenamente la operación.
Como parte de las gestiones adelantadas para atender la emergencia, fue activado un Puesto de Mando Unificado (PMU), mecanismo mediante el cual se busca coordinar acciones institucionales y operativas que contribuyan a superar la crisis y garantizar la prestación del servicio.
Los organizadores de la manifestación han solicitado la presencia del gobernador de La Guajira y de organismos de control para revisar el pliego de peticiones presentado por la comunidad y avanzar en la búsqueda de soluciones concertadas.
De igual manera, para las 3:00 de la tarde de este día fue programada una reunión entre representantes de la empresa, autoridades municipales y voceros del comité organizador del bloqueo, encuentro que será determinante para evaluar posibles acuerdos que permitan restablecer las condiciones de operación del sistema de acueducto.
Mientras se supera la contingencia, Aguas de Albania hizo un llamado a los usuarios para que hagan un uso eficiente del agua disponible y adopten medidas de ahorro, teniendo en cuenta la incertidumbre sobre la normalización del servicio.
La empresa reiteró su disposición permanente al diálogo y agradeció la comprensión de la comunidad, manifestando que una vez existan garantías de seguridad y operación, procederá a restablecer el suministro de agua potable en el menor tiempo posible.